Phân loại bug trong quá trình testing

Trong quá trình phát triển và kiểm thử phần mềm, việc phát hiện và phân loại bug là một bước quan trọng giúp đảm bảo chất lượng sản phẩm. Bug không chỉ ảnh hưởng đến tính năng mà còn có thể gây tác động nghiêm trọng đến trải nghiệm người dùng.

Dưới đây là những phân loại chính về bug trong quá trình testing, hãy cùng theo dõi nhé!

Bug là gì?

Đầu tiên, hãy cùng định nghĩa bug. Bug là bất kỳ vấn đề nào phát sinh trong phần mềm mà khiến nó không hoạt động như mong muốn. Những bug này có thể xuất hiện do nhiều nguyên nhân khác nhau, chẳng hạn như code sai, xây dựng không chính xác hoặc tác động từ môi trường bên ngoài.

Việc nhận diện và phân loại bug là bước đầu tiên để cải thiện chất lượng sản phẩm phần mềm.

Phân loại bug theo tính chất

• Functional bugs: Đây là bug khiến phần mềm không thực hiện đúng chức năng của nó. Ví dụ, nếu một trang web cho phép người dùng đặt hàng sản phẩm nhưng lại không thực hiện giao dịch, đó chính là một functional bug.
• Non-functional bugs: Những bug này không ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng của phần mềm nhưng lại liên quan đến hiệu suất hoặc các yếu tố không chức năng khác. Ví dụ, nếu một ứng dụng rất chậm trong việc tải dữ liệu, đó có thể là một non-functional bug.

Phân loại bug theo mức độ nghiêm trọng

• Critical bugs: Đây là những bug nghiêm trọng nhất, có thể ngăn cản phần mềm hoạt động hoàn toàn. Chẳng hạn, nếu phần mềm bị sập khi khởi động, đó chính là một critical bug.
• Major bugs: Những bug này mặc dù không làm ngừng hoạt động của phần mềm nhưng vẫn ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm người dùng. Ví dụ, nếu một chức năng quan trọng không hoạt động đúng, điều này có thể gây ra nhiều phiền toái cho người dùng.
• Minor bugs: Những bug này thường không ảnh hưởng đến chức năng chính nhưng có thể gây ra phiền phức nhỏ. Ví dụ, một lỗi về cách hiển thị hoặc một số cài đặt không chính xác.

Phân loại bug theo giai đoạn

• Pre-release bugs: Những bug được phát hiện trước khi phần mềm được phát hành tới tay người dùng. Đây là giai đoạn quan trọng để đảm bảo sản phẩm không có lỗi nghiêm trọng khi ra mắt.
• Post-release bugs: Những bug được phát hiện sau khi phần mềm đã được phát hành. Đây thường là lúc người dùng thực sự sử dụng phần mềm và phản hồi về các lỗi mà họ gặp phải.

Phân loại bug theo nguồn gốc gây ra

• Code bugs: Những bug này phát sinh trực tiếp từ mã nguồn lập trình sai. Hầu hết các bug phát sinh từ đây đều đến từ sự thiếu sót trong quá trình viết mã.
• Configuration bugs: Những bug này liên quan đến việc cài đặt và cấu hình dịch vụ mà phần mềm phụ thuộc vào. Ví dụ, cấu hình sai một máy chủ có thể gây ra lỗi trong vận hành phần mềm.
• Integration bugs: Khi nhiều hệ thống hoặc module cần phải tương tác với nhau, lỗi sẽ xảy ra nếu các phần không được tích hợp đúng cách.

Phát hiện và xử lý bug như thế nào?

Để phát hiện bug, có nhiều phương pháp testing được áp dụng như testing thủ công, testing tự động, testing hiệu suất... Các kỹ thuật này không chỉ giúp xác định bug mà còn giúp phân loại chúng theo từng tiêu chí, từ đó dễ dàng hơn trong việc xử lý.

Khi phát hiện bug, việc ghi chú lại chính xác và báo cáo bug là vô cùng quan trọng. Điều này không chỉ giúp đội ngũ phát triển nhận diện vấn đề mà còn giúp họ giải quyết bug một cách hiệu quả hơn.

Như vậy, việc hiểu và phân loại bug trong quá trình testing là rất cần thiết để tạo ra phần mềm chất lượng. Hy vọng qua bài viết này, bạn có thêm những kiến thức hữu ích có thể áp dụng vào thực tế.

Nếu bạn còn thắc mắc hay cần thêm thông tin, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới để được giải đáp nhé!